| L'unicità e validità
dei prodotti Barbiflex è testimoniata
dai propri marchi registrati:

Il concetto di qualità
di Barbiflex nasce insieme all'azienda
stessa. Fin dai primi passi una attenzione profonda viene
riservata al controllo dei processi. Questa vocazione tecnica
non trascura gli aspetti correlati alle relazioni esterne,
importanti quanto il livello tecnologico dei prodotti.
Barbiflex è parte
attiva, da anni, nella definizione degli Standards internazionali
sia a livello locale (Europeo EN), sia a livello mondiale
(ISO). Propri rappresentanti con diritto di intervento e
di voto siedono al tavolo (CEN TC 189).
I contributi riconducibili a Barbiflex
hanno spaziato dallo studio delle reazioni idrolitiche del
poliestere, alla partecipazione ed alla redazione del protocollo
di marchiatura CE, toccando praticamente tutte le normative
redatte negli ultimi quindici anni.
Barbiflex dispone di
un laboratorio interno, attrezzato con apparecchiature computerizzate
interfacciate col sistema informativo generale. Questo mette
Barbiflex in grado di seguire lo sviluppo
del prodotto e la sua produzione mantenendo gli standard
protocollari.
La Certificazione dei geotessili
Barbiflex garantisce
sia l’aderenza alle caratteristiche richieste dal
Cliente, sia la conformità ai dettami di legge relativi
ai materiali da costruzione (Direttiva Prodotti da
Costruzione DPC).
I geotessili Barbiflex sono corredati
da Documento di Accompagnamento Ufficiale
(depositato in Comunità Europea) che costituisce
sia Certificato di Origine, sia scheda tecnica, sia Certificato
di Conformità.
Anche le altre divisioni Barbiflex
rispettano gli stessi criteri; la Qualità trova spazio
anche nella gestione del Cliente, con procedure interne
di CMR (Custom Relationship Management) estese alla gestione
delle eventuali non conformità.
Inoltre i rapporti amministrativi sono
integrati nelle procedure CRM così come il processo
degli ordini, dai primi contatti fino alla conferma.
I dettami di tracciabilità tipici
delle prescrizioni ISO 9000 sono ampiamente rispettati e
gestiti con mezzi informatici.
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